سياسة الخصوصية وحماية البيانات

نحرص في Dalbit على التعامل مع معلوماتك الشخصية بعناية، واستخدامها فقط للأغراض اللازمة لتقديم خدماتنا، مثل معالجة الطلبات، التواصل معك، تنسيق التوصيل وتحسين تجربة استخدام الموقع.

نجمع المعلومات الضرورية لإتمام طلبك، التواصل معك، وتنسيق عملية التوصيل.

• الاسم: للتعرف على صاحب الطلب والتواصل معه.
• رقم الهاتف: لتأكيد الطلب والتواصل بخصوص التوصيل.
• عنوان ومنطقة التوصيل: لتحديد مكان الاستلام واحتساب رسوم التوصيل.
• تفاصيل الطلب: لتجهيز المنتجات والنكهات والكميات التي اخترتها.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا فقط لتقديم خدمات Dalbit وإتمام طلبك وتحسين تجربة الخدمة.

• تأكيد وتجهيز طلبك.
• التواصل معك بخصوص الطلب أو أي تفاصيل مطلوبة.
• تنسيق عملية التوصيل واحتساب رسومها.
• إرسال تحديثات متعلقة بحالة طلبك عند الحاجة.
• الرد على استفساراتك وتقديم خدمة العملاء.

نظرًا لأن طريقة الدفع المتوفرة حاليًا هي الدفع نقدًا عند الاستلام، لا يتطلب إتمام الطلب إدخال بيانات بطاقات بنكية على موقع Dalbit. قد تتم مشاركة المعلومات الضرورية، مثل الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل، مع مزود خدمة التوصيل بالقدر اللازم لإيصال طلبك.

قد يستخدم موقع Dalbit ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو التخزين المحلي (Local Storage) لحفظ بعض التفضيلات، مثل محتويات سلة المشتريات، اللغة المختارة ومظهر الموقع، بهدف تسهيل الاستخدام وتذكر اختياراتك عند العودة. وقد نستخدم أدوات تحليل أو قياس أداء وإعلانات عند تفعيلها للمساعدة في فهم استخدام الموقع وتحسين تجربته.

يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا أو لطلب تصحيح معلومات غير دقيقة مرتبطة بطلبك. وسنتعامل مع طلبك وفقًا لطبيعة البيانات والمتطلبات المعمول بها.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطور خدمات Dalbit أو الموقع. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويمكنك التواصل معنا عبر واتساب لأي استفسار متعلق بالخصوصية أو استخدام بياناتك.